随后谢先生便与私教协商退费事宜,然而按照他的说法,前后沟通了至少3、4次,但至今都没下文。随后记者电话联系了古德菲力健身会所会员部相关负责人,然而得到的答复却是:由于隐私问题,不便介绍相关情况。古德菲力健身会所会员部相关负责人表示,现在没办法确认,所以相关的问题都不会回答,因为这个涉及到当事人的隐私。
对此有律师表示,古德菲力健身会所作为企业法人,记名预付费凭证金额不得超过5000元,谢先生首先可以向市监部门举报。至于未使用的款项可否退还,则需要双方协商和举证。今天下午三点,谢先生向记者表示,古德菲力同意启动退款流程。