结婚的时候新郎新娘都到了，但这个人却没来……

双方多次协商未能达成一致

事情发生之后，李女士也多次和司仪小宁进行沟通，要求对方退还全部订金或者当面赔礼道歉，一开始对方的态度还很好，并且退还了400元的定金，但最近几天就不怎么搭理了。